既存客を逃がすな！　居酒屋　飲食店経営繁盛コンサルタント　名古屋

キャッシュフローコーチの鈴木二郎です。

 

新規客を増やしていきたいのはどのお店も同じです。

でも、多くのお店は新規客の獲得にばかり目が向いて、

既存客のフォローがおろそかになってしまっています。

 

 

いかがでしたでしょうか？

 

お客様がリピートしない理由の第1位は、

「忘れてしまった」という理由です。

 

ということは、忘れないようにコミュニケーションを

取り続けることです。

 

既存客を逃がさないようにしてくださいね。