キャッシュフローコーチの鈴木二郎です。 お客様はあなたのお店を利用するにあたって いろんな不安を抱えています。 その不安が解消されることで、 そして期待感が高まることで 来店という行動に至るわけです。 いかがでしたでしょうか? お客様が事前に抱えるであろう 心の壁を取り払ってあげることで 安心して来店していただけます。 あなたからあなた自身のお店のことを お客様に伝えてあげてくださいね。