キャッシュフローコーチの鈴木二郎です。 あなたのお店では、お客様に体験してもらう要素を 取り入れていますでしょうか? 体験要素を取り入れることで 満足度は大きく上がります。 例えば… いかがでしたでしょうか? お客様に体験していただくことで 共有時間も増え、より一層楽しさを感じてもらえます。 そうすることでお客様はSNSにも投稿しやすくなり、 口コミ発生の要因にもつながてきます。 あなたのお店で取り入れられる体験要素は 何があるでしょうか? 考えてみてくださいね。