キャッシュフローコーチの鈴木二郎です。
あなたのお店でもスタンプカードを導入しているかもしれませんね。
先日、あるお店でも会計時にスタンプカードをいただいたのですが・・・
いかがでしたでしょうか？
スタンプを1個余分に押すことで、
お店側にどれだけ負担がかかるでしょうか？
言葉を添えて（ここ重要）、たった1個スタンプを押すだけで、
お客様の受け止め方は全く違ってきます。
1個余分に押して再来店の確率が高まるなら安いものです。
あなたのお店ではどのような対応をしてますか？
スタッフにどのように指導されてますか？
