キャッシュフローコーチの鈴木二郎です。
あばたはお客様の声を意図的に集めていますでしょうか？
よくテーブルの上にアンケート用紙が置いてあるお店がありますが、
それだけではほとんどのお客様は記入してくれません。
ではどうすればいいのでしょうか？
どんな内容にすればいいのでしょうか？
いかがでしたでしょうか？
お客様の声を次に生かすためには、
それを見た人にあなたのお店の良さが
伝わるようなものでなければ意味がありません。
お客様の声はその内容までお店側でリードして
取りに行ってくださいね。
あなたならできます。
