居酒屋　コンサルタント　名古屋　客前で叱るなんて…

キャッシュフローコーチの鈴木二郎です。

先日入ったお店での悲しい出来事です・・・

そのお店は素材や調理方法にもこだわって、

おいしい料理を提供してくれているのに・・・

残念です。

 

誰でも人前で叱られたら自尊心が傷ついてしまうのではないでしょうか？

下手をすると、敵意まで感じてしまうかもしれません。

見てるお客様もあまりいい気持にはならないでしょう。

 

あなたは、まさかお客様の前でスタッフを

叱るなんてことしてないですよね？？？